下請け業者を使うことなく、ほとんどのマンション管理業務に自社対応しているのが当社の最大の強みです。組合運営も日常清掃・大規模修繕も、未収金回収もコールセンターも、ほとんどは自社スタッフが行っています。これは、質の高い管理サービスを低価格かつスピーディーにご提供することを追求してきた結果です。自社で「何でもできる」「すぐに動ける」体制を築いていることが、満足度の高いサービスにつながっています。
当社は創業以来、24時間・365日体制のコールセンター業務に力を注いでまいりました。困ったときに本当に役に立つコールセンターであるために、技術面でのサポート力を強化。マンション設備に関する専門知識を持つ技術スタッフを常駐させることで、迅速な問題解決を実現しています。一般的なマンションコールセンターにありがちな、「話が通じない」「応急処置の方法が分からない」「長時間待たされる」といった心配はございません。
当社は、平成6年の設立以来、組合運営・修繕・コールセンターなどのマンション管理業務を通して、管理会社様・管理組合様のお手伝いをしてまいりました。これまでのマンション管理実績だけでも135棟超。他にマンション管理に関するコンサルタント業務として約180棟の管理修繕の相談を受けており、合計約6,000棟以上のマンションにサービスをご提供しています。マンション管理代行業務を通して、管理会社様・管理組合様の負担を軽減し、マンションの価値向上、住民満足度の向上を実現するプロ集団です。
当社は、都内に3箇所の拠点(品川・中野・南千住)を設けています。すべての拠点を高速道路のインター近くに配置しているのは、緊急時の対応を一刻も早く行うため。常に迅速に動ける体制を整え、素早い現場到着、素早いトラブル対応を実現しています。対応エリアは一都三県。ぜひ、お気軽にご用命ください。